Telia Finland s'associe à Amdocs pour sa transformation numérique BSS

Telia Finland a conclu un accord pluriannuel avec Amdocs pour moderniser son système de support aux activités numériques (BSS), marquant ainsi sa première collaboration avec cet éditeur de logiciels. Le nouveau BSS vise à remplacer les systèmes existants, créant une plateforme rationalisée pour des opérations plus efficaces et une expérience client améliorée.

Cette initiative représente une étape importante dans la transformation numérique de Telia. Le système modernisé permettra des lancements de services plus rapides et offrira une expérience utilisateur cohérente pour l'ensemble des offres de Telia, notamment les services mobiles, Internet haut débit et de divertissement. Ce projet s'inscrit dans l'objectif global de Telia de moderniser, simplifier et digitaliser ses opérations.

L'implication d'Amdocs s'inscrit dans la vision de Telia, qui consiste à utiliser les technologies de pointe pour garantir son agilité et renforcer l'engagement client. Ce partenariat vise à créer une infrastructure évolutive qui soutienne la croissance et l'innovation de service de Telia.