EPM Group choisit OverIT pour moderniser ses opérations sur le terrain

Empresas Públicas de Medellín (Groupe EPM), l'un des principaux groupes multiservices d'Amérique latine, s'est associé à OverIT pour optimiser la gestion de ses interventions sur le terrain. Basé à Medellín, le Groupe EPM est présent en Colombie, en Amérique centrale, au Chili et au Mexique, et emploie plus de 17 009 personnes. Cette collaboration vise à améliorer les services pour 9,6 millions de citoyens.

La plateforme NextGen d'OverIT remplacera le logiciel actuel d'EPM Group, utilisé par 3 050 utilisateurs, dont des techniciens de terrain et des équipes administratives. Cette mise à niveau permettra de rationaliser les opérations et de stimuler l'innovation au sein de ses systèmes complexes. L'engagement d'EPM Group envers la qualité de service vise à le maintenir à la pointe de l'innovation numérique dans la région.

OverIT, soutenu par Bain Capital et Renaissance Partners, bénéficie de plus de 25 ans d'expérience dans la gestion des services sur le terrain. Reconnu comme un chef de file dans les secteurs de la gestion des services sur le terrain, de la géospatiale et de la réalité augmentée, l'expertise d'OverIT devrait être un atout majeur pour EPM Group.