Intershop lance une plateforme de commerce B2B alimentée par l'IA au printemps 2025

Intershop Communications AG a dévoilé la version printemps 2025 de sa plateforme commerciale Intershop. Cette mise à jour vise à renforcer les fonctionnalités d'IA pour aider les entreprises à naviguer efficacement sur des marchés volatils. Elle introduit des outils tels que « Copilot for Buyers » et « Product Content Agent », conçus pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts. Ces innovations visent à optimiser les descriptions de produits et à améliorer les taux de conversion grâce à un accompagnement personnalisé par l'IA.

Les améliorations apportées à la plateforme s'articulent autour de cinq piliers clés : l'amélioration de l'expérience client, l'agilité commerciale et l'excellence opérationnelle. Cette version intègre de nouvelles API REST et webhooks pour simplifier l'intégration avec les systèmes externes, permettant des réponses en temps réel et des processus commerciaux adaptables. L'infrastructure cloud native d'Intershop garantit une flexibilité maximale et une absence totale de temps d'arrêt, offrant ainsi une base stable pour la croissance dans un contexte de marché incertain.

Markus Klahn, PDG d'Intershop, souligne l'importance que cette version représente pour soutenir la transformation numérique des entreprises et offrir une valeur claire aux clients en quête de succès sur un marché en évolution rapide.