L'incertitude quant au pourboire en Suisse mise en lumière

La Banque Cler, en collaboration avec la ZHAW School of Management and Law, a réalisé une étude sur les habitudes liées aux pourboires en Suisse. Selon les résultats, plus de 40% des Suisses ressentent parfois de l'incertitude quant au montant à laisser en pourboire. Ce sentiment est particulièrement marqué chez les jeunes adultes et dans les situations non traditionnelles, comme les food trucks.

Dans les restaurants avec service à table, un pourboire de 5 à 10% de l'addition est généralement considéré comme approprié. Toutefois, beaucoup préfèrent arrondir la somme. En outre, l'étude révèle que les gens sont plus généreux en pourboires lorsqu'ils paient en espèces par rapport aux paiements numériques.

En somme, bien que les pourboires demeurent une norme en Suisse, de nombreuses personnes peinent à savoir quel montant est adéquat dans des situations variées. L'étude vise à clarifier ces usages.