La Vaudoise confirme la solidité de sa relation client dans les enquêtes de satisfaction 2026

Lausanne, le 31 août 2026 – Les enquêtes de satisfaction 2026 de Comparis et bonus.ch classent une nouvelle fois la Vaudoise parmi les assureurs les mieux évalués de Suisse. Sur une échelle de 1 à 6, la Compagnie obtient des notes comprises entre 5,1 et 5,4 pour ses assurances automobile et RC ménage privée. 

Comparis: des distinctions renouvelées en 2026 

En 2026, Comparis lui attribue la note de 5,2 sur 6 et le label «Or» pour son assurance automobile. Son assurance RC ménage privée obtient la note de 5,1 sur 6 et le label «Argent». L’évaluation porte sur le rapport qualité-prix, la qualité et le service, l’information et la transparence ainsi que les points de contact et les échanges. 

bonus.ch: deuxième place dans les deux catégories évaluées 

Dans les enquêtes 2026 de bonus.ch, la Vaudoise se classe au deuxième rang pour l’assurance RCménage privée, avec une note de 5,4 sur 6, ainsi que pour l’assurance automobile, avec une note de 5,3 sur 6. Ces évaluations reposent sur la clarté des informations transmises, la gestion des sinistres, le délai de remboursement, le rapport prix-prestations et le service à la clientèle. 

Depuis 2015, la Vaudoise est reconnue parmi les trois premiers assureurs les plus appréciés pour les véhicules à moteur et la RC ménage privée selon les enquêtes de Comparis et de bonus.ch. 

Ce communiqué est disponible sur: vaudoise.ch. 

Pour tout complément d’information :
Valérie Beauverd, experte en communication chargée des relations médias, +41 21 618 87 25,
media@vaudoise.ch 

Le Groupe Vaudoise Assurances
La Vaudoise Assurances est la seule compagnie d’assurances privée indépendante avec un centre décisionnel en Suisse romande. Elle fait partie des dix plus importants assureurs privés du marché suisse. Fondée en 1895, elle dispose de compétences reconnues dans tous les domaines de l’assurance, de la prévoyance et de l'Asset Management. La clientèle trouve auprès des agences un service de proximité tant en matière de conseil que de règlement des sinistres. Le Groupe emploie plus de 2’000 collaboratrices et collaborateurs à temps plein (ETP), dont une centaine de personnes en formation. Fidèle à ses origines coopératives, la Vaudoise reverse une partie de ses bénéfices sous forme de remise de prime à ses assurées et assurés. En 2026-2027, ce sont ainsi CHF 40 millions qui sont redistribués. Les actions de Vaudoise Assurances Holding SA sont cotées à la SIX Swiss Exchange (VAHN).